New Yorks chefsåklagare Andrew M. Cuomo säger i ett pressmeddelande att staden New York kommer att stämma Dell primärt p.g.a. av deras katastrofalt dåliga kundservice.
Det finns mycket mer inbegripet i stämningen, bl.a mystik i rabatter och vilseledande reklam.
Orden mot Dell är hårda, Cuomo säger följande: “At Dell, customer service means no service at all. Dell’s consumers were intentionally misled, and they had to pay for that privilege. I hope this lawsuit sends a message to companies large and small that delivering a product is simply not enough – the promises they make must be delivered as well.”
Pinsam affär för Apples största konkurrent i USA. Apple har också haft deras problem med olika saker, men deras kundservice är väldigt högt prisad i USA och har fått fler utmärkelser.
Hela pressmeddelandet kan du läsa här
Skulle du bo i New York och vara drabbad av detta, kan du anmäla ditt klagomål på detta website New York´s chefsåklagare har upprättat här
